Co nas wyróżnia ?

Co mówią o nas zadowoleni klienci:

hewlett packard enterprise Rozszerzenie gwarancji 5Y TC Essential DMR DL20 Gen11 H42PRE

hewlett packard enterprise Rozszerzenie gwarancji 5Y TC Essential DMR DL20 Gen11 H42PRE główny
1576005-241104133641
Opinie
18001.96 zł
brutto za 1 szt
towar dostępny
Ilość:
<
od 8.99
około pt. 08.11 - wt. 12.11 u Ciebie
Oblicz ratę

Dane główne

1576005-241104133641
H42PRE
od 8.99
2024-11-04
Dowiedz się więcej
Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HPE 5 Year Tech Care Essential wDMR DL20 Gen11 HW Service

Parametry techniczne

Parametry techniczne produktu

Opis

HPE Tech Care Essential
15-minutowy czas reakcji na zdarzenia o wadze 1 przez całą dobę, 7 dni w tygodniu (bezpośredni kontakt ze specjalistą produktowym, zależnie od dostępności tej opcji) Przybycie na miejsce w ciągu 4 godzin przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Poziom Essential jest przeznaczony dla firm wymagających szybszej reakcji na zgłoszenia i bardziej kompleksowego wsparcia. Oprócz wszystkich korzyści płynących z poziomu Basic, Essential oferuje szybsze czasy reakcji na problemy, rozszerzone wsparcie techniczne oraz dostęp do zasobów online, takich jak baza wiedzy HPE i narzędzia diagnostyczne. Essential jest zalecany dla organizacji zależnych od swojej infrastruktury IT, gdzie czas reakcji na problemy ma kluczowe znaczenie.

Defective Media Retention (DMR)
DMR to dodatkowa usługa, która może być dołączona do dowolnego z poziomów wsparcia HPE Tech Care. Pozwala ona klientom na zachowanie dysków twardych lub innych nośników danych, które uległy awarii, zamiast zwracać je do HPE w ramach wymiany gwarancyjnej. Jest to szczególnie ważne dla firm, które przechowują wrażliwe dane i muszą przestrzegać rygorystycznych przepisów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa danych. DMR umożliwia klientom samodzielne zniszczenie nośników danych, zapewniając dodatkową warstwę ochrony prywatności i bezpieczeństwa.

Czas trwania (pakiety gw.)
5 lat
Rodzaj gwarancji
On-Site (Naprawa na miejscu)
Czas reakcji (pakiety gw.)
Call-to-Repair 4h
Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
7 x 24
Wersja
Cyfrowa / do pobrania