Co nas wyróżnia ?
-
Bezpieczne zakupy w 100 %
połączenie HTTPS
szybkie płatności PAYU, BLUE MEDIA
płatności kartą VISA, MASTERCARD
-
Darmowy transport i 14 dni na zwrot!
tysiące produktów z darmowym transportem!
każdy konsument ma 14 dni na rozmyślenie się z zakupu!
-
Fachowa i rzetelna obsługa!
Masz pytania?
Nie szukaj dalej, skontaktuj się lub prześlij zapytanie tutaj.
Co mówią o nas zadowoleni klienci:
hewlett packard enterprise Rozszerzenie gwarancji 5Y TC Basic DMR DL360 Gen10 HS7W4E
Dane główne
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Regulamin
Parametry techniczne
Parametry techniczne produktu
- Opis
-
5-letnia usługa HPE Tech Care Basic wDMR DL360 Gen10
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to wsparcie operacyjne dla sprzętu i oprogramowania HPE (produkty HPE). HPE Tech Care pomaga zespołom IT skupić się na rozwijaniu działalności biznesowej poprzez proaktywne poszukiwanie lepszych sposobów działania, zamiast skupiania się wyłącznie na reaktywnych problemach.
HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, umożliwiając bezpośredni dostęp do specjalistów ds. konkretnych produktów i zapewniając ogólne wskazówki techniczne, aby pomóc klientom nie tylko zmniejszyć ryzyko, ale także stale szukać sposobów na wydajniejsze działanie. Klienci HPE Tech Care mogą uzyskać pomoc za pośrednictwem wielu kanałów, w tym telefonu, forów moderowanych przez HPE z określonym czasem reakcji, automatycznego rejestrowania incydentów oraz czatu w czasie rzeczywistym. Usługa zapewnia dostęp do specjalistycznych zasobów technicznych dysponujących specjalistyczną wiedzą na temat sprzętu i/lub oprogramowania w kontekście konkretnego obciążenia i pozwala Klientowi uniknąć marnowania czasu na odpowiadanie czasami na niepotrzebne pytania dotyczące segregacji lub uprawnień.
HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, oferując ogólne wskazówki techniczne dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa obsługiwanego produktu.
HPE Support Center zapewnia udoskonalone i spersonalizowane środowisko cyfrowe, które pomaga Klientom zarządzać ich zasobami poprzez rozpoznawanie różnych produktów zainstalowanych w środowisku Klienta oraz ich wzajemnej interakcji. Nowe narzędzia samoobsługowe umożliwiają Klientom wykonywanie określonych czynności bez konieczności otwierania incydentu wsparcia, a także udostępniają portal z wyselekcjonowanymi zasobami wiedzy. HPE Tech Care zapewnia dostęp do zasobów HPE, które pomogą osiągnąć doskonałość operacyjną i optymalizację wydajności od brzegu do chmury.
- Czas trwania (pakiety gw.)
- 5 lat
- Rodzaj gwarancji
- On-Site (Naprawa na miejscu)
- Czas reakcji (pakiety gw.)
- Next-Business-Day
- Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
- 5 x 9
- Wersja
- Cyfrowa / do pobrania
Produkty podobne z kategorii
Produkty podobne producenta
Regulamin