Co nas wyróżnia ?

Co mówią o nas zadowoleni klienci:

hewlett packard enterprise Gwarancja 5Y TC Basic Externa Remov Disk H03H1E

hewlett packard enterprise Gwarancja 5Y TC Basic Externa Remov Disk H03H1E główny
1311700-241221230538
Opinie
84.71 zł
brutto za 1 szt
towar dostępny
Ilość:
<
od 8.99
około śr. 25.12 - pt. 27.12 u Ciebie
Oblicz ratę

Dane główne

1311700-241221230538
H03H1E
od 8.99
2024-12-21
Dowiedz się więcej
Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Parametry techniczne

Parametry techniczne produktu

Opis

HPE 5Y Tech Care Basic Service

  • HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to wsparcie operacyjne dla sprzętu i oprogramowania HPE (produktów HPE). HPE Tech Care pomaga zespołom IT skoncentrować się na rozwoju firmy poprzez proaktywne poszukiwanie lepszych sposobów działania, zamiast skupiania się na kwestiach reaktywnych.
  • HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, umożliwiając bezpośredni dostęp do specjalistów zajmujących się konkretnymi produktami i zapewniając ogólne wskazówki techniczne, aby pomóc klientom nie tylko zmniejszyć ryzyko, ale także stale szukać sposobów na bardziej efektywne wykonywanie zadań. Klienci HPE Tech Care mogą uzyskać pomoc za pośrednictwem wielu kanałów, w tym telefonicznych, moderowanych przez HPE forów z określonymi czasami reakcji, automatycznego rejestrowania incydentów i czatu w czasie rzeczywistym. Usługa zapewnia dostęp do specjalistycznych zasobów technicznych ze specjalistyczną wiedzą na temat sprzętu i lub oprogramowanie w kontekście konkretnego obciążenia i pozwala uniknąć spędzania czasu przez Klienta na odpowiadaniu czasami na niepotrzebne pytania dotyczące selekcji lub uprawnień.
  • HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, oferując ogólne wytyczne techniczne dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa obsługiwanego produktu.
  • Centrum pomocy HPE zapewnia ulepszone i spersonalizowane środowisko cyfrowe, które pomaga Klientom zarządzać ich zasobami poprzez rozpoznawanie różnych produktów zainstalowanych w środowisku Klienta oraz wzajemne oddziaływanie tych produktów. Nowe narzędzia samoobsługowe umożliwiają Klientom wykonywanie określonych czynności bez konieczności otwierania incydentu wsparcia, a także udostępniają portal z wyselekcjonowanymi zasobami wiedzy. HPE Tech Care zapewnia dostęp do zasobów HPE, które pomogą osiągnąć doskonałość operacyjną i optymalizację wydajności od brzegu do chmury.
Czas trwania (pakiety gw.)
5 lat
Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
7 x 24
Wersja
Cyfrowa